チャレンジし続けた先に成長があり、お客様の
喜びに繋がります。
チャレンジとは行動を起こすこと。
失敗を恐れて行動をしなかったり、
諦めてしまっては成長はありません。
常にお客様のことを考え、より良い結果に
繋がることを信じてチャレンジし続けます。
そんなイガラシが大切にしている取り組みをご紹介致します。
Initiatives 01
行動しやすい環境作りと
学ぶ力を大切にします。
社員一人ひとりがお客様の為を想って行動し、成功を喜べる会社でありたいと考えています。
だからこそ私たちはそれぞれが自身で考え、行動できる環境を整備しております。
仕事に対する考え方
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「良い」業務改善を考え、提案し行動する
徹底的に無駄を省き、より効率的・生産的に楽しく働ける職場作りを社員全員で取り組みます。
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クレームから学び、仕事のやり方・考え方を変える
クレームはお客様からの改善要望。自分の行動を見直し、考え方を変えるチャンスです。
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全員へiPhone、iPadの支給を行う
最先端の技術に触れ、なんでも出来る端末を使うことで業務効率を向上させることが出来ます。
Initiatives 02
時代に求められる商品を目指して。
私達は昭和50年の創業以来、お客様の多種多様なご要望を新たな商品企画に反映し、現状の商品に満足せず、絶えず商品の改善を行っています。
高品質を目指し行っている数々の取り組みをご紹介致します。
私たちは現場の声を聞き、既成概念にとらわれないオリジナルの商品を生み出すために
営業企画部で企画会議を行ったり、新商品を使ったホールコーディネート案も出し合うなど、
業務フローを整えています。
また、中国の提携工場へ定期的に訪問し、
商品生産の指導を行っています。
これにより、高品質な生産ラインを維持しています。
Initiatives 03
感謝を忘れず、人に感動を与える人に。
仕事とは「何をするのか」ではなく、「誰とどんな環境でするのか」が大切だと感じています。
だからこそ、イガラシでは活発で風通しの良い環境や、お互いに感謝の気持ちを常に持って働ける環境を整えることを第一としています。
社会人として一人前になるために
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頼りになるお世話役制度
社会人としての模範となる先輩が業務を教えてくれるだけでなく、仕事における不安や悩みにもアドバイスを送ってくれます。
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礼儀作法の教育の徹底
社会人としてお客様と接する以上、礼儀作法は避けて通れません。どんな場面でも堂々とお客様と接する力をつけましょう。
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価値ある提案を行う
お客様に価値を感じてもらうことこそ最高の瞬間です。お客様のことを真剣に考えることできっと答えが見つかるでしょう。
